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Tecniche di Supervisione

Il corso è finalizzato a dare un supporto pratico per gestire con successo le Risorse Umane nel reparto Housekeeping. Progettare e mantenere la qualità in un albergo, infatti,   dipende soprattutto da un’attenta gestione delle Risorse Umane che sono coinvolte nella prestazione del servizio al Cliente. Un eccellente servizio è sempre il risultato di un lavoro di squadra ben eseguito, dove le persone riescono a mantenere elevata la loro prestazione, per dare una immagine positiva dell’azienda ed aumentarne di conseguenza i profitti. La corretta gestione delle Risorse Umane è dunque un elemento strategico per chi desideri migliorare la qualità del servizio fornita al Cliente.

Il corso è indirizzato a:

  • Managers;
  • Capo Servizio;
  • Supervisori;
  • Responsabili RU

Durata del corso: 16 ore

Sede: DES srl - Piazza Don Bosco, 6 - 90143 Palermo


Data Avvio corso: Ottobre 2016

 

- Brochure del corso

- Modalità di iscrizione